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2012. 07. 17
1. 종로유학원은 다음의 공정거래위원회 7/16일자 보도내용인 유학원 시정조치 사항들과는 전혀 무관 합니다
▲ 단순 협력업체 등을 해외지사로 광고
▲ 해외 명문대 진학 등이 100% 보장되는 것처럼 광고
▲ 많은 유학생이 합격하고 있는 것처럼 합격자 수를 과장하여 광고
▲ 국비지원 해외취업 연수기관인 것처럼 광고
▲ 외국의 대사관·교육기관들이 인증(인정)한 유학원인 것처럼 광고
▲ 인터넷 카페·블로그 등을 통해 저렴한 비용 또는 무료수속 등을 강조하면서 유인하는 (무자격) 유학원
2. “종로에서만 가능한 프로그램-IDEA프로그램”의 절대적인 표현 시정내용
1) 종로유학원은 미국 IDEA장학재단 CEO, Martin Duhour과 2009년6월29일에 IDEA프로그램 한국 판매를 직접 계약하고 “종로에서만 가능한 프로그램”을 사용하였습니다.
2) 현재까지 미국 IDEA홈페이지에는 한국의 공식 파트너로 Chongro Overseas Educational Institute 종로유학원이 명시돼 있습니다.
3) 그러나 유학원이 아닌 A 어학원이 미국 IDEA장학재단의 일본지역 협력사인 ACSA사와 2010년2월16일에 계약한 후, 그 어학원 자체의 토플 프로그램 수강과 연계하여 IDEA프로그램 판매하는 사실을 공정거래위원회를 통하여 이 사실을 인지한 즉시 “종로유학원 특화프로그램”으로 시정을 완료하였습니다.
4) 공정거래위원회는 본사의 용어사용이 타당한 이해의 소지는 있다 하더라도, 현재는 결과적으로 2개사가 판매하는 관계로 절대적인 표현의 시정을 요구하였습니다.
3. 매년 소비자평가 인증기관들의 엄정한 심사에 의하여 선정된 다양한 “수상내역”들과, 국내에서 유일하게 해외7개 국내15개 전 지사의 직영체제를 준수하며 과도한 학비할인 등을 통한 모객 활동을 자제해온 종로유학원은, 이번 공정거래위원회의 유학원 시정조치 사항들을 보면서, 그 동안 한국유학업계의 선도업체로서 엄중한 책임감을 가지고 고객의 서비스와 합당한 권리확보에 노력해 왔던 노력들이 충분한 평가와 그 가치가 있었음을 다시 한번 확인하는 계기가 되었습니다.
4. 종로유학원은 “한국유학협회의 정회원사”로서, 공정거래위원회, 한국유학협회와 함께 2012년 7월에 개정된 새 표준약관 개정작업에 적극적으로 참여하여 고객의 권리가 강화되고 유학원의 서비스 표준화 부분을 강조한 새 표준약관 제정에 기여하였습니다.
종로유학원 임직원 일동
▼ 16개 유학원 부당광고 및 조치내용(출처: 공정거래위원회)
구분 | 업체명 | 광고내용 | 광고매체 | 조치내용 |
1 | (주)유학닷컴 | 소중한 학비 100% 보장받자 | 홈페이지 | 시정명령 |
해외지사(벤쿠버, 토론토, 빅토리아, 런던 등) | 홈페이지 소책자 등 | |||
공정거래위원회 표준약관 사용 | 홈페이지 | |||
2 | 에듀하우스(주) | 알렉산더컬리지에서 평균성적 65%이상이면 UBC 3학년 진학 100%보장 | 홈페이지 | 시정명령 |
매년, 2만 명 이상의 고객들 께서 유학네트를 선택합니다 | 홈페이지 | |||
3 | (주)종로유학원 | 종로에서만 가능한 프로그램 -IDEA장학 프로그램 | 홈페이지 | 시정명령 |
4 | (주)지씨엔 | GCN유학회사 3억원 보증보험 가입! 과연, 어떻게 고객보호, 학비보장을 해준다는 걸까요? | 홈페이지 | 시정명령 |
국내지사 규모 1위 해외지사(런던, 벤쿠버, 토론토, 시드니 등 ) | 홈페이지 | |||
호주대사관 뉴질랜드관광청 영국대사관 인증 유학원 | 홈페이지 | |||
5 | (주)유학허브 | 국비지원 해외취업 연수기관 | 홈페이지 검색광고 | 시정명령 |
공정거래위원회 표준약관을 준수합니다. | 홈페이지 | |||
해외지사 (벤쿠버, 토론토, 브리즈번, 오클랜드 등) | 홈페이지 | |||
6 | (주)이디엠 유학센터 | 합격을 축하 드립니다. 2256명, 2008~2011 대학․대학원 합격자 | 홈페이지 | 시정명령 |
공정거래위원회 표준약관 사용 | 홈페이지 | |||
7 | (주)유학하우스 | 명문대진학-합격자명단(총185명) | 홈페이지 | 시정명령 |
미국지사 | 홈페이지 | |||
8 | 유학넷 | 2011 진학자 - 명문대학 및 석박사 진학자(총 45명) | 홈페이지 | 시정명령 |
해외지사 (미국,캐나다,호주,뉴질랜드,싱가폴) | 홈페이지 | |||
9 | (주)이지고잉 크리에이션 | 70개 미국 유명주립대 100% 합격보장 | 홈페이지 | 시정명령 |
30분에 한 명씩 이지고잉 통해 유학수속이 진행됩니다 | 검색광고 | |||
10 | (주)세계유학 정보센타 | 세계의 공신력 있는 교육기관들이 인정한 세계 최고수준의 유학․연수 전문회사 | 홈페이지 | 시정명령 |
영국런던, 에딘버러 지점 | 홈페이지 | |||
11 | (주)이지아이티 | 학교별 인턴쉽 프로그램_ 한국산업인력공단 | 홈페이지 | 시정명령 |
해외지사 (벤쿠버,빅토리아,토론토,영국) | 홈페이지 | |||
12 | (주)영국유학박람회 | 영국유학 송출 1위 영국유학 최대정보 보유 | 홈페이지 | 시정명령 |
공정거래위원회 표준약관 사용 | 홈페이지 | |||
13 | (주)유원커뮤니케이션즈 | CFCC 졸업과 동시에 Florida Public University에 자동으로 편입가능 | 홈페이지 | 시정명령 |
14 | (주)테이크드림 | 국비지원 490만원 캐나다 국비지원 취업연수 1년 과정 | 홈페이지 | 시정명령 |
15 | 스마트유학 | 킹스칼리지 런던 입학보장 | 홈페이지 | 경고 |
16 | 영국유학원 | 영국유학 정보 최다 보유 | 홈페이지 | 경고 |